Informasi Yang Kami Terima

Saat Anda menggunakan layanan analisis komparatif kami, beberapa kategori detail masuk ke dalam sistem operasional kami melalui jalur yang berbeda.

• Identitas kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon yang Anda masukkan pada formulir pendaftaran atau komunikasi langsung dengan tim kami
• Detail akun: Username, kata sandi terenkripsi, preferensi notifikasi, dan pengaturan dashboard yang Anda konfigurasikan
• Data penggunaan platform: Perusahaan mana yang Anda bandingkan, metrik finansial yang Anda analisis, frekuensi akses, dan pola navigasi dalam sistem
• Informasi perangkat: Jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, alamat IP untuk keperluan keamanan dan optimisasi teknis
• Komunikasi bisnis: Isi pertanyaan yang Anda kirim, tanggapan terhadap survei layanan, dan feedback terkait fitur analisis

Perolehan informasi ini terjadi pada titik-titik interaksi tertentu. Ketika Anda membuat akun, sistem mencatat detail identitas. Selama Anda melakukan analisis komparatif, platform merekam parameter pencarian dan preferensi metrik. Setiap kali browser Anda meminta halaman dari server kami, data teknis standar ikut dikirim sebagai bagian dari protokol komunikasi web.

Mengapa Informasi Ini Dibutuhkan

Tidak ada pengumpulan tanpa tujuan. Setiap kategori data yang masuk memiliki fungsi spesifik dalam ekosistem layanan kami.

Bagaimana Kami Mengelola Informasi Ini

Setelah informasi masuk ke sistem kami, ia mengalami berbagai proses penanganan yang bergantung pada jenisnya.

Data identitas dan kredensial akun disimpan dalam database terenkripsi dengan akses terbatas hanya untuk sistem autentikasi dan tim teknis senior yang memerlukan akses untuk keperluan pemeliharaan infrastruktur. Password tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Informasi penggunaan platform diproses oleh sistem analitik internal yang menghasilkan statistik agregat. Tim produk melihat tren umum, bukan aktivitas individual. Misalnya, mereka dapat melihat bahwa "70% pengguna membandingkan metrik rasio utang" tetapi tidak dapat melihat bahwa "Budi Santoso membandingkan PT XYZ dengan PT ABC pada pukul 14:30".

Detail komunikasi seperti email dukungan pelanggan ditangani oleh tim layanan yang terlatih dalam penanganan informasi sensitif. Percakapan tersebut dapat diarsipkan untuk referensi kualitas layanan namun tidak dibagikan di luar konteks penyelesaian masalah Anda.

Kapan Informasi Berpindah Ke Luar Organisasi

Dalam situasi tertentu, beberapa kategori informasi dapat berpindah ke entitas eksternal. Ini tidak terjadi secara sembarangan.

Penyedia infrastruktur teknis: Server hosting dan layanan cloud yang kami gunakan memproses data sebagai bagian dari penyediaan kapasitas komputasi. Mereka terikat kontrak untuk tidak mengakses atau menggunakan konten data selain untuk tujuan penyediaan layanan hosting.

Prosesor pembayaran: Jika Anda berlangganan layanan premium, detail kartu kredit dan transaksi keuangan ditangani oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi PCI-DSS. Kami tidak menyimpan informasi kartu lengkap di sistem kami.

Permintaan hukum: Apabila otoritas berwenang mengeluarkan perintah pengadilan atau permintaan resmi lainnya sesuai hukum Indonesia, kami dapat diwajibkan untuk menyediakan informasi tertentu. Kami akan memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali jika dilarang secara hukum.

Reorganisasi bisnis: Jika Stock Mart Blog mengalami merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pengguna dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Entitas penerima akan terikat untuk menghormati komitmen privasi yang tercantum dalam dokumen ini.

Tidak ada transfer informasi yang terjadi di luar kategori-kategori yang disebutkan di atas. Kami tidak berbagi data analisis penggunaan dengan jaringan iklan, broker data, atau agregator informasi komersial.

Pendekatan Keamanan Kami

Melindungi informasi yang Anda percayakan kepada kami adalah prioritas operasional yang berkelanjutan, bukan sekadar checklist kepatuhan.

Infrastruktur kami menerapkan enkripsi transport layer untuk semua komunikasi antara browser Anda dan server kami. Data sensitif di database menggunakan enkripsi at-rest dengan kunci yang dirotasi secara berkala. Akses ke sistem produksi dibatasi melalui autentikasi multi-faktor dan audit log yang komprehensif.

Tim keamanan melakukan pemindaian kerentanan rutin dan penetration testing berkala untuk mengidentifikasi potensi celah sebelum dapat dieksploitasi. Patch keamanan diterapkan sesuai dengan tingkat keparahan kerentanan yang diperbaiki.

Namun, tidak ada sistem yang kebal sepenuhnya. Risiko seperti serangan zero-day, kompromi kredensial pengguna, atau ancaman insider tetap ada meskipun dengan perlindungan berlapis. Kami berkomitmen untuk transparansi jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data Anda.

Kontrol Yang Anda Miliki

Anda bukan objek pasif dalam hubungan data ini. Beberapa mekanisme kontrol tersedia untuk mengelola informasi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui saluran yang tercantum di bagian akhir dokumen ini. Kami akan merespons permintaan dalam waktu 14 hari kerja dengan konfirmasi tindakan yang diambil atau penjelasan jika permintaan tidak dapat dipenuhi.

Berapa Lama Informasi Disimpan

Durasi penyimpanan tidak seragam untuk semua jenis data. Setiap kategori memiliki logika retensi tersendiri.

Setelah periode retensi berakhir atau pemicu penghapusan terpenuhi, data dihapus secara permanen dari sistem produksi kami. Backup yang berisi data tersebut akan dihapus pada siklus rotasi backup berikutnya, biasanya dalam 60 hari.

Dasar Hukum Pemrosesan

Operasi kami terhadap informasi Anda berlandaskan pada beberapa basis legal yang diakui oleh kerangka regulasi Indonesia.

Pelaksanaan kontrak: Sebagian besar pemrosesan diperlukan untuk menyediakan layanan analisis komparatif yang Anda minta. Tanpa menangani detail akun dan preferensi Anda, kami tidak dapat menjalankan platform secara fungsional.

Kepentingan legitimate: Analisis penggunaan agregat, optimisasi performa sistem, dan deteksi fraud merupakan kepentingan sah organisasi yang tidak mengesampingkan hak privasi Anda.

Persetujuan eksplisit: Untuk komunikasi pemasaran atau penggunaan data di luar kebutuhan operasional dasar, kami meminta persetujuan terpisah yang dapat Anda tarik kapan saja.

Kewajiban hukum: Penyimpanan informasi keuangan dan kepatuhan terhadap permintaan otoritas berwenang merupakan kewajiban yang diatur oleh hukum Indonesia.

Regulasi yang mengatur pemrosesan data pribadi di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan turunannya, membentuk kerangka kepatuhan kami. Kami memantau perkembangan regulasi dan menyesuaikan praktik sesuai kebutuhan.

Informasi Tentang Anak Di Bawah Umur

Platform analisis komparatif perusahaan kami dirancang untuk penggunaan profesional dan akademis dewasa. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari individu di bawah usia 18 tahun.

Jika kami menyadari bahwa informasi dari anak di bawah umur telah masuk ke sistem kami tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dan menutup akun terkait.

Orang tua atau wali yang menemukan bahwa anak mereka telah memberikan informasi kepada kami tanpa persetujuan mereka harus segera menghubungi tim kami untuk penanganan segera.

Transfer Data Lintas Batas

Infrastruktur teknis kami terutama berlokasi di wilayah Asia Tenggara. Namun, beberapa komponen layanan seperti jaringan distribusi konten atau sistem backup mungkin melibatkan server di yurisdiksi lain.

Ketika transfer lintas batas terjadi, kami memastikan bahwa penyedia layanan terikat kontrak untuk menerapkan standar perlindungan yang setara dengan yang kami terapkan. Mekanisme seperti klausul kontrak standar atau sertifikasi keamanan digunakan untuk menjaga konsistensi perlindungan.

Anda memiliki hak untuk mengetahui lokasi geografis tempat data Anda disimpan. Informasi ini dapat diperoleh dengan menghubungi tim privasi kami.

Perubahan Pada Kebijakan Ini

Praktik penanganan informasi kami dapat berevolusi seiring dengan perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau peningkatan standar keamanan.

Ketika modifikasi material pada dokumen ini diperlukan, kami akan memberitahu pengguna terdaftar melalui email setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku efektif. Pemberitahuan juga akan ditampilkan di platform saat Anda login berikutnya.

Perubahan minor seperti perbaikan redaksional atau pembaruan informasi kontak tidak akan memicu notifikasi massal tetapi tanggal efektif di bagian atas dokumen akan diperbarui.

Penggunaan berkelanjutan terhadap layanan setelah perubahan berlaku efektif menunjukkan penerimaan Anda terhadap praktik yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan modifikasi tersebut, Anda memiliki opsi untuk menutup akun sebelum tanggal efektif.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Untuk informasi lengkap tentang penggunaan cookie, tag pelacakan, dan teknologi serupa di platform kami, silakan merujuk ke Kebijakan Cookie terpisah yang tersedia di stock-mart.blog.

Dokumen ini tidak mencakup detail teknis tentang cookie, pixel tracking, atau skrip analitik pihak ketiga yang mungkin digunakan. Semua informasi tentang teknologi pelacakan, termasuk cara mengelola preferensi Anda, dijelaskan secara komprehensif dalam kebijakan terpisah tersebut.